荔波春节黄金周旅游实现零投诉

来源：中国航空旅游网　　更新日期：2010-02-25

2月24日，记者从荔波县旅游局了解到，今年春节黄金周期间，荔波旅游运行平稳有序，连续第三年实现旅游零投诉。记者了解到，荔波县春节期间平均每天接待近3万人。为确保春节黄金周期间旅游投诉电话畅通，及时解决游客疑难和旅

　　2月24日，记者从荔波县旅游局了解到，今年春节黄金周期间，荔波旅游运行平稳有序，连续第三年实现旅游零投诉。

　　记者了解到，荔波县春节期间平均每天接待近3万人。为确保春节黄金周期间旅游投诉电话畅通，及时解决游客疑难和旅游消费纠纷，该县早在春节剪报就积极安排部署，确保在黄金周期间24小时不漏接一个游客电话。

　　据荔波县旅游局相关负责人介绍，该县旅游局在春节黄金周期间安排专人24小时值班受理游客投诉诉求，7天假日共接待各类旅游咨询20余件，当即为游客提供帮助并解决问题的3件，节日期间未有一起针对旅游服务质量方面的旅游投诉。